(044) 361-30-23
"Настоящий тренинг" - лучшее решение для компании,которая хочет заказать 2-х дневный тренинг переговоров.
Гарантированное улучшение мотивации менеджеров и повышение их продаж

Проводит «Золотой тренер по переговорам»

Для Вас - лучшие практики из 86 сегментов рынка

Реализовано более 260 успешных проектов

100% адаптация под Вашу специфику продаж

Тренинговый рынок никогда не будет прежним...
ВСЕ МЕНЯЕТСЯ
Если раньше можно было заказывать тренинги просто для того, чтобы поднять мотивацию продавцов, дать им новую информацию, развлечь, то сейчас на первый план вышли результаты обучения в виде роста продаж.

Тренинг переговоров – это инвестиция, которая должна принести измеримую отдачу.

ЗНАКОМО ЭТО ЧУВСТВО?
Вы знаете, что тренеров, которые предлагают тренинги по переговорам более 2000. Риски выбросить деньги на ветер 1 к 99, потому что 99% программ, которые предлагаются - результата в виде роста продаж не дают. Что делать? Как выбрать ту программу и того тренера, которые действительно дадут нужные результаты?
Вот чек-лист с критериями, с помощью которых стоит выбирать корпоративные тренинги попереговорам для отделов продаж, чтобы они были максимально эффективными:

Обязателен этап 3-х дневных тренировок с записью на видео. Без них навыки не закрепятся и результаты – низкие

Есть стандарт ведения переговоров и по нему проводятся тренировки

Есть четкие ответы на вопросы: за счет чего и на сколько повышаются продажи

Программа на 100% адаптирована под специфику ваших продаж

В структуре программы обязательно есть входное и выходное тестирование для оценки качества обучения

Тренер (бизнес-консультант) – харизматичная личность со своими НОУ-ХАУ и большим профессиональным опытом

Есть кейсы и истории успеха(роста продаж и дохода) у реальных клиентов + легко предоставляются контакты для отзывов

Есть несколько форматов программ обучения под разные цели, задачи и бюджеты

Каковы причины низкой эффективности тренингов по переговорам, и почему, чаще всего, они не приносятрезультата в виде роста продаж
Обучение не адаптировано под специфику бизнеса компании. Адаптация, в лучшем случае, к типу бизнеса: FMCG, B2B, B2C. Однако, нет адаптации к продажам ваших товаров или услуг для ваших категорий клиентов.
Дается общая схема ведения переговоров (набор техник). Однако, ту же самую информацию можно получить, смотря бесплатные видео в интернете, или прочитав книгу по переговорам.
Результаты обучения на 99% 2-х дневных практикумов по переговорам – это отсутствие существенного роста продаж. Рост продаж может достигнуть до 5% в краткосрочной перспективе (до 2-х недель) просто за счет эмоционального подъема менеджеров по продажам.
Только 1-2% участников таких 2-х дневных практикумов получают хорошие результаты, и то, через существенный промежуток времени 4-6 месяцев.
А вот результаты, которые дает наша программа
До 30% роста продаж за счет глубокой проработки навыков ведения переговоров по нашим технологиям тренировок (тренировки до результата с записью на видео).
Повышения мотивации и уверенности продавцов в своих силах, так как они получают навыки, которые уже на следующий день применяют в работе с клиентами.
Новая точка зрения на то, как в современных условиях нужно вести переговоры с клиентами, чтобы много продавать – переход от продажи цены, скидки, взятки к консультационным продажам решений задач и проблем клиентов.
Умение продавать дорого и без скидок товары или услуги, аналогичные более дешевым товарам/услугам конкурентов
Новички получают базу для рывка вперед, а «старички» улучшают именно то, что им необходимо за счет нашего метода «пчелиных сот».
Также, с учетом специфики вашего бизнеса, результаты будут именно те, которые вам нужно получить
ПРОДАЖИ НЕДВИЖИМОСТИ
Квартиры, дома, земля, дачи
ДЛЯ В2В ПРОДАЖ ТОВАРОВИ УСЛУГ
(Прямые и дилерские продажи)
Сложные, дорогие,высокотехнологические
ДЛЯ FMCG
(Современная розница, КАМ-ы)
Переговоры с сетями,дистрибьюторами
ДЛЯ B2C LUXURY
Ювелирные украшения,косметологические клиники,салоны красоты
За счет чего Вы получаете такие результаты:
100% адаптации материалов тренинга под Вашу специфику продаж и Клиентов
80% времени - тренировки
продавцы тренируют что говорить, когда говорить и как говорить
проработка именно тех возражений,которые чаще всего встречают именноВаши менеджеры
используется технология тренировок,ускоряющая выработку навыковв 3 раза
менеджеры устраняют свои ошибкипо каждому из этапов переговоров.
Уникальные особенности
именно нашей программы
Уникальное! По каждому из речевых шаблонов участник обучения сделает тренировку, чтобы понять, как это работает, и получить опыт применения.
Техника торгов, которая позволяет не давать скидку, или дать минимальную, попросив что-то взамен. Вам под эту технику дадут несколько вариантов того, что просить взамен по вашей специфике, чтобы вы могли ее легко применить.
Уникальное! Изменение мышления продавца с «толкающего» на «притягивающего». Чтобы перестал «толкать, впаривать» клиенту свой продукт или услугу, как он делал это раньше. Чтобы перестал быть продавцом скидки, цены, взятки или акции, а продавал решение проблемы клиента. Продажа «Дырок», а не «Дрелей»
Супер уникальное! Не найдете ни больше ни в одной программе обучения. В конце практикума — проведение каждым участником блиц-переговоров и записью этого процесса на видео. Проведение всего цикла переговоров со связкой всех переговорных техник воедино. Результат: появление в головах участников полной стройной картины того, как нужно вести переговоры.
На данный момент мы уже реализовалиболее 260 проектов в 86 сегментах рынка

Ваш логотип :)

Закажите разработку коммерческого предложения для своей компании
Структура и Программа Тренинга, Которые ДелаютЕго Сверх Результативным
Этап 0
Входное тестированиенавыков участников *
Этап 1
Разработка материаловдля обучения(3-5 дней)
Этап 2
Переговорный практикумдля группы до 25 человек(2 дня)
Этап 3
Тренировки с записьюна видео(3 дня)
Этап 4
Выходное тестированиенавыков участников *

* - Входное и выходное тестированияпроводятся по желанию Заказчика

ПЕРВЫЙ ДЕНЬ
Тайминг Программа Навык / Скрипт
10:00 – 11:00
Этапы переговоров
11:00 – 12:00
Расположить клиента к открытому общению
Тренировка №1
Как подойти к клиенту. Цель тренировки – вступить в общение с недоверчивым агрессивным клиентом и расположить его к дальнейшему общению. Результата тренировки – из 5 клиентов, не желающих вступать в общение, с двумя – продавцу удается начать обсуждать предмет интереса клиента.
• Умение начать разговор с незаинтересованным клиентом, агрессивным или не сильно разговорчивым, вызвать к себе доверие и настроить на конструктивный диалог
12:00 – 16:00
Поиск мотивации
Тренировка №2
Как «разговорить» клиента и найти ключевой аргумент покупки
• За короткое время умело просвещать клиента о всем спектре решений и услуг нашей компании и находить интересную для клиента тему, для продолжения диалога с ним.
• Разжечь интерес клиента к нашему дорогому или сложному продукту / услуге и выявить его ключевой аргумент для заключения сделки с нами.
Скрипт - 25-30 отличительных особенностей компании, аргументы, чем можно заинтересовать заказчика.
13:00 – 14:00
Обед
16:00 – 17:00
Перехват инициативы
Тренировка №3
Как удерживать инициативу в переговорах с клиентом и не теряться даже тогда, когда клиент задает каверзные вопросы и выдает обескураживающие реплики. Результат тренировки – продавец, способный улаживать любые встречные вопросы клиента и удерживать инициативу в переговорах
• Умение противостоять любым атакам, манипуляциям и выпадам со стороны клиента, чувствуя при этом себя совершенно уверенно и направляя диалог в нужное нам русло ведения переговоров.
• Быть понятным и интересным собеседником, доносить до клиента ценность предлагаемых продавцом идей.
Скрипт - 20 типичных вопросов/реплик клиента, которые ставят продавца в тупик
17:00 – 19:00
Открытые и профессиональные вопросы
Тренировка №4
Какое количество вопросов нужно задать клиенту, чтобы полученная информация помогла продать? Как через вопросы привести клиента к осознанию целесообразности купить именно у нас? Результат тренировки – продавец, умело расспрашивающий клиента и владеющий ключевой информацией, позволяющей продать именно этому клиенту.
• Умело расспрашивающий клиента и владеющий ключевой информацией, позволяющей продать именно этому клиенту.
• Заинтересовать клиента в нашем продукте, задав ему всего 5 вопросов
• Умение узнать о клиенте всю необходимую информацию, для того чтобы подготовить уникальное, отличное от конкурентов коммерческое предложение
Скрипт - 20 открытых вопросов 20 профессиональных вопросов
ВТОРОЙ ДЕНЬ
Тайминг Программа Навык / Скрипт
10:00 – 12:00
Сбор и уточнение критериев клиента
Тренировка №5
На основании каких критериев клиент будет принимать решение и делать свой выбор?
Тренировка направлена на развитие способности завернуть бесконтрольную «болтовню» с клиентом в сбор критериев, а также помочь клиенту осознать все его критерии, на основании которых он сделает свой выбор, а для себя мы лучше должны понять каждый критерий клиента – что он означает и почему он для него важен.
Побочный положительный эффект – увод клиента от его «фиксированных» идей.
Результат тренировки–продавец, способный мотивировать клиента на покупку, эффективно убеждая его в правильности своего выбора.
• умение выявить все критерии клиента, включая скрытые, на основании которых он будет выбирать с кем сотрудничать из компаний поставщиков
• умение уйти от «навязчивых» или неконструктивных идей клиента и заставить его согласиться с нашей точкой зрения
• умение заинтересовать клиента на больший объем работ или в приобретении самого качественного и надежного решения
• понимание потенциала сделки, кем и как будет приниматься решение и вероятности выиграть
Скрипт - перечислены и структурированы цели на переговоры
12:00 – 13:00
Презентация решения
Тренировка №6
Презентация решения
• делать эффективную презентацию клиенту, которая действительно его заинтересует
• убеждать клиента выбрать наше предложение, даже если мы не можем удовлетворить какие-то из его пожеланий
• сократить число проводимых встреч с клиентом и затрачиваемое время на переговоры в несколько раз, и на порядок повысить свою эффективность как продавца и переговорщика
13:00 – 14:00
Обед
14:00 – 15:00
Работа с возражениями
Тренировка №7
Работа с возражениями клиента. Результат тренировки – продавец научится справляться с любым несогласием или недопониманием со стороны клиента и переводить их в конструктивный диалог, способствующий завершению сделки.
Результат тренировки – продавець научиться манипулировать клиентом с целью логического завершения переговоров и получения максимального дохода от сделки
• эффективно улаживать весь спектр возражений, который обычно на практике поступает от клиента, начиная с «Это дорого», заканчивая «Хотим посмотреть еще варианты»
• менять точку зрения клиента на диаметрально противоположную, в которой в первую очередь заинтересован продавец и любое общение с клиентом привести к согласию и выгодному для Вас завершению
Скрипт - детально расписанные 5 возражений с глубоко проработанной аргументацией
16:00 – 17:00
Завершение АВС
Тренировка №8
Как правильно заканчивать переговоры? Отработка навыка торга с клиентом с целью заключения максимально выгодной для себя сделки.
Результат тренировки – продавець научиться манипулировать клиентом с целью логического завершения переговоров и получения максимального дохода от сделки
• уступая клиенту в условиях сделки, просить и получать от него что-то взамен
• более 80% проведенных встреч будут заканчиваться конкретным предложением от продавца и сделкой с клиентом
Скрипт - стратегия торга
17:00 – 19:00
Блиц-переговоры
Тренировка №9
Финальная тренировка по всему циклу переговоров с клиентом. Результат тренировки – продавец, умело ориентирующийся на любом шаге переговоров с клиентом и эффективно применяющий изученные техники продаж.
• обеспечить соблюдение клиентом заключенных на встрече договоренностей
Как Мы Делаем на 100% Адаптированные Материалы по Вашей Специфике Продаж?
Мы берем лучшего переговорщика компании (или нескольких)
Помогаем написать скрипты и создать уникальные материалы для обучения
Добавляем лучшие практики более чем 200 компаний из 82 сегментов рынка
Результаты Предтренинга
Стандарт ведения переговоров
Повышение квалификации руководителя
Комплект видеоматериалов
20-25 открытых вопросов;
30-35 идей, которые нужно донести до клиента;
30-40 чаще всего встречающихся возражений и по 10 аргументов к ним;
30-50 каверзных вопросов и реплик клиентов и «вилки» вопросов, чтобы их отработать.
Всего около 30-40 листов формата А4 тетради продавца.
1
Повышен профессионализм как переговорщика
2
Улучшены навыки наставника, коуча
3
Проведен аудит систем продаж и переговоров
4
Обучен создавать стандарт ведения переговоров
20-25 обучающих видеозаписей тренировок руководителя - идеальная картина, к которой нужно привести всех остальных продавцов
Посмотрите Видеоотзывы Людей, Которые yже РазработалиМатериалы по Нашей Технологии
После 2-х дневного практикума, по желанию заказчика, проводятся 3-х дневныетренировки для выработки навыков у продавцов компании
Как Проводятся Тренировки
Тренировки проводятся в малых группах по 4 человека
Первый этап

Использование каждого навыкатренируется до автоматизма

(Участник уверенно, без напряжения,наизусть использует оттренированнуюпереговорную технику)
Второй этап

Каждая тренировка записываетсяна видео для закрепления эффекта

(участник смотрит на себя со стороны, чтобы исправить ошибки + после просмотра возникает эффект закрепления приобретенного навыка: «картинки в голове»)
Третий этап

В конце третьего дня делаютсяблиц-переговоры

(Это финальная тренировка по всем этапам переговоров от начала до конца с использованием всех оттренированных переговорных техник)
Результат Посттренинга
Выработка устойчивых навыков ведения переговоров по всем этапам переговоров
Увеличение суммы среднего чека, продажа более дорогих товаров, услуг, комплексных решений
Изменение мышления продавцов Перестают "толкать" и продавать клиенту цену, скидку, взятку, характеристики товара/услуга, начинают интересоваться задачами клиента и предлагать решения.
Снижение процента скидки клиентам,повышение конверсии переговоров в 1,5 - 2 раза, осуществление дополнительных продаж
«К-тест» навыков продавцов – это очная моделирующая игра, где участники формируются в группы, получают задания и ведут приговоры с оппонентом. Наш эксперт снимает переговоры на видеокамеру для последующей оценки, таким образом определяется уровень владения навыками продаж у сотрудников коммерческого подразделения.
Для сравнения и анализа полученных навыков мы рекомендуем проводить данный тест "до" и "после" обучения
Тест позволяет в рамках бизнес-симуляции оценить уровень развития 9 основных компетенций продавца, содержащих в себе 64 навыка:

Установлениеконтакта

Исследование иформированиепотребности

Активноеслушание

Проведениепрезентации

Поиск эффективногорешения

Управлениекоммуникациями

Анализ иреагирование

Обработкавозражений

Закрытие сделки

Пример результатов теста
Кликните на картинки, чтобы увеличить их
Вот что думают люди, которые уже прошли такое обучение
Кто создал данную методику обучения

Валерий Глубоченко – один из лучших тренеров по переговорам в СНГ. Автор уникальной методологии для повышения продаж и дохода в 1.5-2.7 раза. Успешно обучает крупные международные компании. Провел более 200 успешных проектов в 82 сегментах рынка. Поэтому знаком с 98% специфик бизнеса и может дать конкретные рекомендации по повышению продаж.

Еще несколько фактов о нем:

  • «Лучший тренер по продажам - 2013, 2015» по версии конференции «B2B Mаster»;
  • Один из создателей тренингового рынка Украины.
  • Cоздатель нескольких НОУ-ХАУ в области переговоров и обучения персонала, автор Sellclones Modell & Methodology и "Системы Клонирования Лучших Продавцов".
  • Мероприятия Валерия послетили более 25 300 человек.
  • Проходил обучение на семинарах и тренингах в Москве, Санкт-Петербурге и Копенгагене (Дания).
  • Обучался у международных бизнес-тренеров: Марка де Юлио, Патрика Валтейна (консалтинговая компания «U-MAN», Бельгия) и Майкла Бэнга («Международная Школа Продаж», Англия).
  • Имеет сертификат за завершение специального семинара по обучению Консультантов Перформии СНГ.
  • Побывал почти на всех континентах Земли, а также посетил все семь новых чудес света.
Стоимость Обучения
Не уверены в цене?
Мы провели расчет стоимости стандартного предложения на
рынке тренингов и нашего предложения Business в разрезе
стоимости одного часа обучения:
Стоимость тренингового
дня на рынке
10.000 грн 12.500 грн 15.000 грн 17.500 грн 20.000 грн
Стоимость часа обучения
(при 8 часах обучения
за день)
1250 грн 1562 грн 1875 грн 2118 грн 2500 грн
Наша стоимость за час (56 часов обучения) - 1139 грн
Если у вас остались сомнения
(а они у вас 100% остались)
Закажите Бесплатный Двух часовой Интенсив по Переговорамдля Оценки Мастерства Тренера
Данный интенсив
Является законченным продуктом,в нем нет рекламы
Ни к чему Вас не обязывает, никаких денежных затрат
Проводится для аудитории 15-30 продавцов
Провести очень легко (нужно лишь договориться о дате и времени)
С большим успехом проведен в более чем 50 компаниях
Ведет интенсив
Валерий Глубоченко
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Заполните регистрационную форму, чтобы заказать разработку
индивидуального коммерческого предложения
под Вашу специфику бизнеса

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

ПОЗВОНИТЕ НАМ

+38 (044) 361-30-23

+38 (067) 779-68-66

+38 (066) 187-80-63

ИЛИ ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК